Política de Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

Prime Health Solution S.A.S., con domicilio en Bogotá D.C., Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el desarrollo de sus actividades comerciales.

Correo de contacto: ventas@phscolombia.com

2. Marco legal

Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1074 de 2015 (antes Decreto 1377 de 2013), que regulan el tratamiento de datos personales en Colombia, y por las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

3. Datos que recopilamos

A través de los formularios de cotización y contacto del sitio web podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Cargo y especialidad
  • Correo electrónico
  • Número de celular o WhatsApp
  • Ciudad y dirección de la institución
  • Nombre y NIT de la institución
  • Información sobre requerimientos quirúrgicos

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

  • Atender solicitudes de cotización y propuestas comerciales
  • Gestionar la relación comercial con clientes e instituciones de salud
  • Enviar información sobre productos, servicios y novedades de Prime Health Solution
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales
  • Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web

5. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a:

  • Conocer los datos personales que poseemos sobre usted
  • Actualizar y rectificar sus datos cuando sean inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección
  • Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a ventas@phscolombia.com. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

6. Autorización del titular

Al diligenciar y enviar cualquier formulario en este sitio web, el usuario otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para que Prime Health Solution S.A.S. trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política.

7. Seguridad de la información

Prime Health Solution S.A.S. implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

8. Transferencia a terceros

Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni transferidos a terceros sin el consentimiento del titular, salvo en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012 (obligación legal, relación contractual, protección de intereses vitales del titular).

9. Vigencia

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales aplicables. Una vez cumplido el plazo, serán eliminados de forma segura.

10. Cambios a esta política

Prime Health Solution S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este mismo enlace y entrarán en vigor a partir de su publicación.

¿Preguntas sobre sus datos?

Escríbanos a ventas@phscolombia.com o contáctenos a través del formulario en la sección Contáctenos.